Automações que ligam conversa, funil e sistemas
No Relaciona AI você monta fluxos visuais de gatilho e ação. Um lead entrou numa etapa, alguém comentou uma palavra no Instagram, outro sistema avisou de um pagamento: o fluxo responde, move o cliente no funil, avisa o responsável ou cria o grupo do cliente.
O que se repete todo dia deixa de depender de alguém lembrar.
Sinais de que você precisa disso
- Você paga uma ferramenta de fluxo para o Instagram e outra para o WhatsApp.
- As automações vivem fora do CRM e ninguém sabe o que está ligado.
- Depois de fechar a venda, alguém precisa criar grupo e avisar o time na mão.
- Integrar com outro sistema exige um desenvolvedor.
- Lead novo espera alguém perceber que ele chegou.
Como funciona
- Passo 1
Escolha o gatilho
Lead entrou em uma etapa, mensagem recebida, comentário com palavra-chave no Instagram ou aviso de outro sistema.
- Passo 2
Monte o fluxo
Encadeie mensagens, perguntas, condições e esperas num editor visual.
- Passo 3
Defina as ações
Mover no funil, avisar o responsável, criar grupo no WhatsApp ou enviar dados para outro sistema.
O que está incluído
- Editor visual de fluxos com gatilho, condição e ação
- Gatilhos do funil, das conversas e do Instagram
- Integração com outros sistemas por webhook
- Criação de grupo de WhatsApp ao fechar a venda
- Fluxos conversacionais no estilo ManyChat
- Automação que respeita quando um humano está atendendo
Automação dentro do CRM, não ao lado dele
Como os fluxos rodam no mesmo lugar do funil e das conversas, eles enxergam a etapa do cliente, quem é o responsável e se um vendedor já está falando com ele. Isso evita o robô respondendo por cima do time.
Perguntas frequentes
As automações substituem o ManyChat e o n8n?
Para os fluxos de WhatsApp e Instagram ligados à venda, sim: você monta gatilhos, mensagens e ações no próprio Relaciona AI, sem uma ferramenta separada.
Consigo integrar com outro sistema?
Sim. Os fluxos podem receber e enviar dados por webhook, o que permite conectar sistemas como ERP, plataforma de pagamento ou formulários.
A automação responde por cima do vendedor?
Não. Quando um vendedor está conduzindo a conversa, os fluxos esperam em vez de interromper.
Funciona com comentários do Instagram?
Sim. Um comentário com a palavra-chave que você definir pode disparar uma resposta automática.
Quanto custa?
As automações fazem parte do Relaciona AI, e os planos são sob consulta.
Tire do time o que se repete todo dia
Os planos são sob consulta. Fale com o time e veja qual formato cabe na sua operação.